martes, 18 de enero de 2011

12 pasos para aplicar la inteligencia emocional

Por qué no evaluar en una lista lo que mejor saben hacer los colaboradores, a través de su propia evaluación. Y planear lo que vas a hacer para la mejora de este colaborador.

1. Trata a las personas por igual - no tener favoritos.

2. Elogiar el buen trabajo en público – y no solo en privado.

3. Compartir la información - tanto como sea posible.

4. Hacer que cada persona se sienta útil - y parte del equipo.

5. Confiar en los otros para hacer el trabajo - y fomentar su creatividad.

6. Generar la cooperación - y no rivalidad.

7. Ser flexibles - que la gente pueda responder a las necesidades y no sólo hacer un trabajo Rutinario.

8.  Evitar demasiados detalles.

9. Mantener la puerta abierta - y ser accesible y disponible.

10. Caminar alrededor y hablar con la gente - y escuchar lo que dicen.

11. Desarrollar sucesores para su cargo - no buscar convertirse en imprescindible.

12. Creer en la importancia de lo que cada uno hace - pero no en su propia importancia.

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